Политика конфиденциальности (редакция 23 октября 2026 года)
Редакция «Уточнения в оферте и Политике, новое согласие для отзывов» от 23 октября 2026 года. Это архивный текст, а действующая версия открывается по ссылке в подвале сайта. К истории изменений.
Это краткое изложение того, как epicai обращается с вашими данными. Полные сведения — цели, основания, сроки, получатели, меры защиты и порядок обращений — изложены в Политике в отношении обработки персональных данных. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Вербовицкий Владимир Анатольевич (ИНН 345926890152, ОГРНИП 324940100022712). Адрес для корреспонденции: Луганская Народная Республика, г. Антрацит, ул. Молодогвардейская, д. 6, кв. 25.
Что мы о вас знаем
Для регистрации нужен только адрес электронной почты. Вход подтверждается кодом из письма или паролем, а заданный пароль хранится в виде хэша. Мы не просим ФИО, телефон, дату рождения, паспорт и другие личные сведения.
Кроме этого, сервис хранит то, что вы сами делаете в нём: запросы, загруженные файлы и результаты в чатах, историю платежей и баланс токенов. Технически сайт фиксирует IP-адрес, браузер и действия на страницах, чтобы сайт работал и был защищён.
Зачем нам эти данные
- чтобы вы могли войти в учётную запись и пользоваться сервисом;
- чтобы выполнять ваши запросы к нейросетям и хранить результаты;
- чтобы принимать оплату и выдавать чеки;
- чтобы отвечать на обращения в поддержку;
- чтобы защищать сервис от злоупотреблений и понимать, что в нём улучшить.
Кому они передаются
Чтобы выполнить запрос, мы передаём его поставщику выбранной модели (OpenAI, Anthropic, OpenRouter, Kie.ai и другие). Эти поставщики находятся за пределами России. Мы передаём им только содержание запроса и внутренний идентификатор учётной записи, адрес электронной почты не передаётся.
Платежи принимает ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на её стороне, мы их не получаем. Статистику посещений, включая запись действий на странице («Вебвизор»), ведёт Яндекс.Метрика, а формы входа защищает Яндекс SmartCaptcha. Письма отправляет сервис Yandex Cloud Postbox (ООО «Яндекс.Облако», Россия).
Рекламным сетям мы данные не передаём и не продаём. Полный список получателей — в Политике.
Cookie
Сайт использует cookie для входа, настроек интерфейса и статистики. Их перечень и сроки хранения приведены в разделе 10 Политики. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда вход в учётную запись станет невозможен.
Как хранятся данные и как их удалить
Чаты и файлы хранятся, пока вы их не удалите. Чаты без запросов более 300 суток и учётные записи без входа более 365 суток могут быть удалены автоматически: срок и порядок указаны в п. 5.1 Политики. Учётную запись можно удалить самостоятельно в настройках. Перед этим подайте заявление на возврат оплаченного остатка токенов: после удаления баланс не восстанавливается. Что остаётся после удаления и на какой срок, указано в п. 12.5 Политики.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать исправить или удалить их, отозвать согласие и возразить против обработки, а при нарушении прав обратиться в Роскомнадзор или в суд. Напишите на support@epicai.ru с адреса электронной почты вашей учётной записи. Сроки ответа определены законом и указаны в разделе 12 Политики.
Документы
- Политика в отношении обработки персональных данных — полный документ;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Согласие на обработку персональных данных, разрешённых для распространения — нужно только тем, кто публикует отзыв;
- Публичная оферта.