Сколько стоит документ и когда списываются токены

Цену показывает оценка до запуска. Токены резервируются при старте, итог списывается, когда документ готов, а при отказе они возвращаются.

Обновлено: 2 мин чтения

Оценка перед запуском

Цена документа складывается из цены одной карточки, умноженной на число карточек. Цена карточки зависит от формата и способа создания, картинки ИИ добавляют надбавку к каждой карточке. Стоковые фото доплаты не требуют. Если у файла для скачивания есть своя цена, она указана рядом с файлом (как скачать документ). Показанная цена — оценка, поэтому перед числом стоит «≈».

Её видно в блоке Цена панели Параметры (с расшифровкой вроде «N TOK × M карточек») и строкой Цена под полем запроса. В выезжающей панели на узком экране блока нет, вместо него в подвале стоит строка Цена документа. Значок вопроса рядом с ценой (в панели на широком экране это кнопка Как считается цена) открывает окно с таким же названием, пояснением и кнопкой Понятно. Для способа «По шаблону» цена появляется после выбора шаблона. Если для выбранных настроек цена не задана, сайт напишет «Для этих настроек цена не задана, создать документ нельзя. Выберите другие параметры.».

Что происходит с токенами

МоментТокены
Вы нажали Создать документОценка резервируется на балансе
Документ готовСписывается итог; на карточке написано «Списано N TOK», а в истории операций есть запись «Генерация документа»
Создать не получилосьРезерв снимается, и сайт пишет «Токены вернулись на баланс» или «Токены не списаны»
Вы удалили документ, пока он создаётсяСпишется зарезервированная сумма, результата не будет

Итог считается по расходу сервиса Gamma, который создаёт документ, и может отличаться от оценки. Историю списаний разбирает статья про историю операций, а резерв описан в статье про резерв и списание.

Дорогой документ

Когда оценка велика, перед запуском открывается окно с вопросом «Создать документ за ≈ N TOK?». В нём построчно видны формат (или способ), число карточек, язык, картинки, оценка и сколько останется на балансе после запуска. В окне две кнопки, Создать и Изменить настройки. То же окно появится у кнопки Создать заново, если оценка для тех же настроек велика.

Если токенов не хватает

Над полем запроса загорится красная строка «Не хватает N TOK.» или «Не хватает N TOK. Хватит на M карточек.». Во втором случае рядом появится кнопка Уменьшить до M карточек; для шаблона и для разбивки по разрывам её нет, число карточек там задано заранее. Кнопка отправки меняет стрелку на плюс (подсказка Пополнить баланс) и открывает окно покупки (как пополнить баланс).

Скидки

Когда на документы идёт акция, цена показана со скидкой, а прежняя зачёркнута. Акция действует не на все настройки, и окно Как считается цена называет условия. Если акция закончилась или настройки в неё не входят, сайт обновит цену в форме и попросит запустить документ ещё раз; токены не спишутся. Как устроены акции, написано в статье про акции и скидки.

Не нашли ответ?

Посмотрите частые вопросы или напишите в поддержку.

Войти или создать аккаунт

20 000 токенов в подарок новым пользователям. Без карты и без VPN.

или через сервис

Продолжая, вы получаете сервисные письма.

Для защиты от роботов используется Yandex SmartCaptcha. Условия обработки данных.