Как войти по коду из письма

Запросите код

1. Нажмите Войти вверху публичной страницы, и появится окно Войти или создать аккаунт. На телефоне и в узком окне браузера кнопка лежит в меню, которое открывает значок с тремя полосками.
2. В поле Почта введите адрес и нажмите Получить код. Если вы уже входили с этого устройства, под тем способом, которым входили, стоит подпись «Вы входили так».
3. Окно сменится на Введите код из письма. В нём написано, на какой адрес ушло письмо (видны первая буква и домен), и сколько действует код.
4. Откройте письмо «Код входа в epicai» и введите шесть цифр. Код можно вставить целиком. Проверка запустится сама, как только вы введёте шестую цифру.

Окно одно и для входа, и для регистрации. Если на этот адрес аккаунта ещё нет, после верного кода оно предложит его создать (как это сделать).

Что нужно знать про код

• Код привязан к браузеру. Вводите его там, где запросили, потому что в другом браузере, в режиме инкогнито или после очистки cookie он не подойдёт.
• У кода есть срок действия и ограниченное число попыток. После неверного ввода окно пишет, сколько попыток осталось; когда они кончились, появляется кнопка Получить новый код.
• Кнопка Отправить код ещё раз становится доступной, когда закончится отсчёт «через N с». Она присылает тот же код, а не новый, и число таких отправок ограничено.
• Изменить адрес возвращает к первому шагу, присланный код после этого не действует.
• Если обновить страницу или уйти в почтовое приложение и вернуться, окно в той же вкладке откроется на том же шаге.

Если письма нет или код отвергают, смотрите «Не приходит код».

Пароль не нужен

При входе по коду пароля нет. Если вы раньше входили с паролем, старая ссылка на его сброс откроет окно входа и сообщение «Пароль больше не нужен. Войдите по коду, который придёт на почту.»

Как долго сайт помнит вход

Сайт запоминает устройство, на котором вы вошли. Кнопка Выйти внизу меню аккаунта закрывает вход на нём. Срок входа ограничен. Когда он кончится, сайт снова попросит код. Остальные устройства и выход с них разбирает статья про безопасность.

Если аккаунт заблокирован

Заблокированному аккаунту вместо кода приходит письмо «Вход в epicai недоступен». Напишите в поддержку (как это сделать) с адреса, на который пришло письмо.